Bagaimana Menciptakan Inovasi

Inovasi tumbuh dari beberapa proses. Berikut ini urutannya:
 1. Alertness
Yaitu kemampuan berpikir secara lugas dan secara intelektual selalu aktif menguraikan kejadian-kejadian yang mejadi perhatiannya.  

2. Compassion
Yaitu keprihatinan atas penderitaan atau permasalahan orang atau sekelompok orang lain.

3. Knowledge
Fakta, Informasi dan keahlian yang didapatkan seseorang melalui pengalaman maupun pendidikan baik teoritis maupun praktis dalam memahami sebuah subyek.

4. Innovation
Sebuah layanan atau produk atau metoda baru dan orisinil yang dihargai oleh orang lain karena manfaat positip.